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[#1]

Bonjour,

Ayant renvoyé tout mon matériel le 11 mai 2015 suite à ma résiliation, je n'ai jamais été remboursé de ma caution.

Comment puis-je la récuprérer ?

Merci.

Cordialement.

[#2]

Bonjour,

@Laura63400

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

Bonjour,

Merci pour cette réponse, puis-je connaitre les délais de réponse d'un webconseiller ?

Merci.

Cdt.

[#4]

Bonjour @Laura63400  ,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée..