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Bonjour,

j'ai résilié mon offre internet.  J'ai restitué le matériel il y a 2 semaines et si qqn sais pouvez-vous me dire svp quand je serais remboursé? J`ai payé totes mes factures par CB, jamais avec le RIB. Et garantie a été reservé sur la même CB. Est-ce que je peux expecter que je peux obtenir le remboursement dans la même manière, par CB? Merci beaucoup et bonne journée

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Bonjour,

@trucic

La restitution de la caution n'est pas immédiate.

Si toujours rien dans 3 ou 4 semaines, contacter le service client  au 3900

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Apres 2 mois, rien... est ce-que je peux fais qqch ...?