internet & fixe gérer mon offre Internet

[Gepearl2002]

Bonsoir
Je voudrais changer mon adresse de facturation qui est toujours mon ancienne adresse mais impossible à faire sur Orange.fr quelqu'un peut il m'aider

[Scud167]

Bonsoir,

Il me semble que seul un conseiller Orange peut resoudre ce probleme. =)

[melet39]

bonsoir @Gepearl2002

as tu essayé

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier...

bonne soirée

[johann]

Salut à vous

@Gepearl2002

Étonnant que tu y arrives pas depuis ton espace client

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier...

Sinon, un coup de fil au service client ou par " chat ", pourrait faire l'affaire

http://contact.orange.fr/    ~~~   Vous êtes déjà client / Compte facture/

modifier des données/Perso/Modifier l'adresse perso/Mobile Open .

Et à partir de la, tu peux prendre contact par " chat " /mail, ou par tél:

[Gepearl2002]

Bonsoir
Impossible de modifier l'adresse de facturation par le site internet je vais essayer par "chat"
Merci

[philippe]

Bonjour @Gepearl2002 

Afin de vous venir en aide à propos de votre adresse, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[cf8]

changement de l'adresse sur mes factures

monsieur et madame *********************

l*********************

****************

*********************

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

[melet39]

bonjour @cf8

supprime tes infos personnelles,avant que le post soit supprimé,clic sur option en haut à droite et clic sur modifier et efface ton adresse

sinon

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier...

bon dimanche

[philippe]

Bonjour @cf8 

Afin de vous venir en aide à propos de votre adresse, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe