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Bonsoir,

Je désire changer d'offre internet d'un forfait A à un forfait B (les deux étant chez Orange). Cependant j'aimerais lors de ce changement annuler la location de la livebox 4 et du décodeur TV 4, je possède les miens.

Comment ça se passe? Dois-je avant, changer d'offre puis demander la résiliation de la location de la livebox?

Tout ceci étant pour payer moins chère tout en ayant mon propre matériel, identique à celui loué.

Merci d'avance de vos retours

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Bonjour @lelyon69150

Il n'est pas possible que tu ai acheté une livebox 4 et un décodeur 4, ce matériel n'étant pas vendu par Orange. Si tu l'a acheté à un particulier suite à une annonce, tu t'es fait avoir et je ne te conseille pas d'utiliser ce matériel qui a été volé à Orange.

Cdlt

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bonjour @lelyon69150

je ne sais pas ou tu as eu ce matériel,orange n'en vend pas

pour le reste attendre d'autres intervenants

cdt