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internet & fixe gérer mon offre Internet

Changement d'offre livebox zen

Elric_de_Gilead
contributeur
685  

Changement d'offre livebox zen

Bonjour

 

je bénéficie actuellement d'une offre livebox zen avec ligne fixe, avec donc internet + téléphone fixe par internet + TV par satellite.

La livebox est une livebox 2 en location 3€ par mois + décodeur TV satellite SHD85.

Questions :

* j'aimerais modifier cette offre en une offre livebox zen sans ligne fixe : je pense que c'est possible

* dans ce cas, que devient mon matériel : est il intégralement changé ? que devient la caution que j'avais versée pour la livebox ?

* par quel moyen je peux changer cette offre ?

 

merci pour votre réponse

 

Cdt

1 RÉPONSE 1
lagen
super star
super star
682  

Re : Changement d'offre livebox zen

Bonjour Elric de Gilead,

Si éligible, vous pouvez passer d'une offre zen sur ligne fixe à une offre zen sans ligne fixe en appelant le service client au 3900.
Votre matériel reste compatible, rien à changer.

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