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Bonjour,
Actuellement aux États Unis, j'ai une offre open avec un engagement de 12 mois qui prend fin en septembre en France.
Je souhaiterais résilier cette offre pour prendre internet et Tv chez un autre opérateur en France beaucoup moins cher ! Sauf si Orange me fait une proposition de prix honnête.
Mais voilà le problème, j'essaie de contacter le service client par mail qui me répond de les contacter par téléphone alors que je ne peux pas !!!! De ce fait je vais devoir résilier en passant chez un autre opérateur avec mon numéro de portabilité ...? Directement dans les informé ?
Merci de vos réponses.
Bonne journée !