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Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Iliaque
contributeur
1 356  

Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Bonjour à tous

 

Actuellement chez orange en offre open (internet en adsl, téléphone fixe et portable) je vais passer chez Nordnet pour profiter de la fibre. 

Chez Nordnet je ne prends qu'un abonnement internet et fixe, mon portable reste chez orange ( car je pense revenir chez eux aprés qu'ils proposent la fibre dans mon village)

 

D'aprés Capfibre, plusieurs opérateurs me proposent dés à présent la fibre, alors que quand j'appelle les opérateurs , seul Nordnet me dit que je suis élligible... 

Donc comme j'ai des doutes sur le fait que j'aurais la fibre ( le 22 novembre) de la part de Nordnet, je me demande si je pourrais encore profiter de mon offre open orange?

 

En gros, le 22 novembre, les techniciens Nordnet viennet me mettre la fibre, passe la fibre raccorde ma box Nordnet mais je n'ai pas de connexion, est ce que du moment ou ils essayent la fibre, mon abonnement orange sera résilier et je pourrais me retrouver sans internet pendant plusieurs jours voir plus si je ne suis pas élligible à la fibre ??

 

J'espére avoir été assez précis, Merci à vous

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 347  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Salut @Iliaque

 

Orange ne fait pas partie des opérateurs partenaires capfibre .

 

http://www.capfibre.fr/offres-particulier-thd.html

 

Tu peux toujours voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84


Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com


Ou via ce formulaire .
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Iliaque
contributeur
1 341  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Salut 

 

Orange ne proposent pas la fibre dans mon village, et ils n'ont aucune date à me communiquer là dessus, je les appelés et ils m'ont dit que ça pouvait être dans 6 mois 1 an...

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 331  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

@Iliaque

 

Je suis dans le même cas que toi avec rosace ,  il faut faire un choix,

ou bien il y aura la fibre ou continuer avec un débit orange qui est

riquiqui .

 

Au fait ,regarde voir si tu es éligible à cette offre, elle t'intéresse

éventuellement .

 

https://reseaux.orange.fr/connexion/maison/offre-4g-home/offre-4g-home

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aerotech
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1 317  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Bonjour @Iliaque

 

nordnet est une filiale d'orange.

je pense donc que la venu d'orange sur votre rip fibre va prendre un temps certain (ils vont eviter de se concurrencer entre filiale, alors qu'il y a encore pleins de territoire à conquerir...)

 

pour le changement de connexion, ca devrait bien se passer étant donné que vous avez certainement demandé à conserver votre numero de ligne fixe :

- nordnet fait l'installation fibre

- une fois votre connexion active, la portabilité de votre numero devrait avoir lieu

- votre acces orange actuel devrait couper ensuite.

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Iliaque
contributeur
1 309  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Johann je ne suis pas éligible au 4g home d'orange.

Aero tech, le problème c'est si l'installation fibre de Nordnet ne fonctionne pas, je n'aurais plus internet des 2 côtés car je pense étre résilier d'orange ce jour là.

aerotech
star
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1 300  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

vous n'avez pas confirmé que vous avez demandé à conserver votre numero.

si c'est le cas, vous n'avez pas résilié votre abonnement orange. Votre abonnement orange sera automatiquement résilié une fois que votre nouvelle connexion fibre fonctionnera.

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Iliaque
contributeur
1 269  

Re: Changement d'opérateur sans être sur d'avoir la fibre

Oui je garde mon numéro de téléphone fixe.

 

Si c'est vraiment comme ça que ça se passe, ça voudrait dire que dans tous les cas j'aurais internet le 22 au soir. Je croise les doigts.

 

Bonne journée et merci pour vos réponses

 

 

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