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Changement d'opérateur

Binoche451
helper confirmé
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343  

Changement d'opérateur

Bonsoir

 

J'ai changé d'opérateur mi-novembre, de Free à Orange.

 

Free me réclame 2 mois d'impayés du fait que je n'ai pas envoyé de lettre recommandée en AR car j'avais mis fin également au mandat SEPA.

 

Lors de la souscription, Orange m'a affirmé qu'il s'occupait de tout et que je n'avais rien à faire.

 

Je souhaiterais qu'un Webconseiller prenne l'affaire en main pour la régler définitivement.

 

Cordialement

 

Daniel

2 RÉPONSES 2
Orloma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
287  

Re : Changement d'opérateur

Bonjour,


Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé. Merci


Cordialement,


Binoche451
helper confirmé
helper confirmé
275  

Re : Changement d'opérateur

Bonsoir

 

C'est fait.

 

Merci de vous occuper de ce problème.

 

Bonne soirée

 

Bien cordialement

 

Daniel

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