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Changement livebox

Oueb
contributeur
256  

Changement livebox

Bonjour

Je suis abonné au forfait zen fibre. J’ai la livebox 2 et je souhaite passer en livebox 5 pour bénéficier notamment de l’option de répétiteur wifi. A priori c’est gratuit : info eue auprès d’un technicien au 3900. Mais via la boutique Orange en ligne impossible de faire l’opération sans changer de forfait et donc sans surcoût. Et je n’arrive pas à contacter le service commercial !!! Quelqu’un connaît la démarche pour concrétiser avec succès mon souhait? Merci par avance 

2 RÉPONSES 2
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
249  

Re: Changement livebox

Bonjour

 

 

Le changement de box nécessite un changement de contrat.

La LB 5 est dédiée à la fibre, elle ne supporte pas les connexions cuivre (xDSL).

 

Choisir un équipement ne rime à rien, quel est ton objectif ? Qu’est ce qui te manque ?

La LB3 ou la LB4 pourraient très bien te suffire.

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Kaleigh
star
star
244  

Re: Changement livebox

Bonjour @Oueb 

 

Le répéteur (et non répétiteur) est mis gratuitement à disposition des clients qui ont une offre UP ou JET...

Donc, pas ZEN.

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