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Bonjour.

Je souhaiterais modifier le numero de téléphone de contact de mon abonnement internet, mais quand j'entre un nouveau numéro, il n'est pas validé (quand je reviens sur la page "contact", l'ancien numéro est encore présent).

Je n'ai plus accès à l'autre numéro, il n'est plus utilisé...

Par ailleurs, je voudrais aussi changer le compte bancaire sur lequel sont prélevés les paiements de cet abonnement internet, mais je ne vois aucun accès pour le faire. Est-ce faisable uniquement par téléphone au 3900? Y a un jour ou un moment de la journée où on parvient à avoir quelqu'un au bout du fil?

Merci d'avance.

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Bonjour grogaz,

Pour modifier vos coordonnées postales, cliquez ICI

Bon après-midi.

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Ce n'est pas mon adresse postale, que je souhaite modifier, mais mon numéro de téléphone de contact...

J'ai fini par trouver comment faire, il faut en fait valider 3 fois de suite car si on ne valide qu'une fois, ce n'est pas effectué...