internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

La ligne adsl de mon nouveau logement est ridiculement faible et je souhaiterai le temps que cela évolue (un jour peut être...) changer mon offre Open pour un forfait classique. Malheureusement j'ai beau farfouiller partout je ne trouve que le basculement faire une autre offre Open lorsque j'essaie de changer d'offre. J'ai trouvé sur le forum d'entraide un sujet de 2015 mais la seule solution consistait à appeler le numéro orange (3900). J'ai bien peur que par internet je ne puisse aller plus loin... Vu la situation de confinement et d'occupation des lignes je viens ici essayer d'obtenir un peu d'aide si un conseiller passe par là.

NB: Je ne suis plus engagé pour mon offre Open.

Agréable journée,

Csev