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[#1]

Bonjour, 

Savez-vous comment il faut faire pour changer le nom du titulaire d'un abonnement internet orange svp?

Merci

Cdlt

M.

[#2]

Hello @dhurst

Tu cherches cette info : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @dhurst,

Pour céder votre offre à un tiers, téléchargez le contrat de cession. Renvoyez-le à l’adresse indiquée sur votre facture à la rubrique pour nous joindre.

Si vous souhaitez simplement changer votre nom ou prénom (mariage, divorce…), tout en restant titulaire de votre offre, reportez-vous consulter notre page d’aide dédiée au changement de nom.

Nous restons à votre disposition.

Cordialement.

Abikédia_

[#4]

Bonjour,

L'assistance d'orange indique d'aller dans la rubrique offre et option de notre espace client et de cliquer sur céder le contrat, cependant "céder le contrat" n'apparait pas. Le contrat open est au nom de ma mère et je voudrais récupérer l'abonnement. Faut-il le faire par téléphone ou est-ce possible en ligne? 

Merci 

Marine