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bonjour,
je viens de souscrire par téléphone une offre live play 24/24 sans tv à 37€90, j'ai fait rajouter un dcodeur par satellite, car je e sis pas éligible à la TV par décodeur normal, il me faut une parabole
de plus, je me suis aperçue que je n'avais pas souscrit à une offe open, comment faire pour rectifier ceci
je suis allée cet après-midi chercher la live box 3 pack 2
Quand pourrais je changer d'offre et quel est le délai pour l'activer je n'ai pas reçu encore les codes identifiants et clé wap
merci
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re,
tu met
le mieux serait de voir en boutique je ne vois que par la , il n'est pas trop tard a mon avis pour faire une modification d'offre
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Changer d'offre
bonjour,
tu dispose d'un delais de 7 jours si j'ai bonne memoire pour modifier l'offre
toutefois tu as aussi la possibilité de traiter en agence en leur expliquant la situation cela risque d'etre plus rapide
quant au delais si tu n'as pas encore recu les identifiants c'est que ta commande est en cours de traitement ce qui semble normal tu devrais recevoir les identifiants dans le courant de la se"maine
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Changer d'offre
Bonjour et merci
ma commande est déjà traitée puisque j'ai eu ma livebox play et j'ai fait une demande pour recevoir un décodeur satellite (qui lui arrivera semaine prochaine)
Alors, quand et comment rajouter mon portable pour faire une offre open
merci
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re,
tu met
le mieux serait de voir en boutique je ne vois que par la , il n'est pas trop tard a mon avis pour faire une modification d'offre
cdt,
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