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Changer l'adresse du titulaire du contrat

Xr59
contributeur
1 012  

Changer l'adresse du titulaire du contrat

bonjour à la communauté,

lors de mon abonnement, j'ai donné mon adresse de travail pour la reception du colis, hors cette adresse apparait dans mon contrat reçu comme celle du titulaire du contrat !

Les courriers arrivent maintenant chez mon employeur, ce qui est génant.

Comment modifier l'adresse du titulaire du contrat et fairte rééditer le contrat ainsi que le mandat SEPA ?

Merci par avance pour votre aide et vos conseils


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
982  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

re @Xr59

 

dans ce cas voir avec le service client comme dit au dessus ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 010  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

bonjour @Xr59

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifie...

 

sinon voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Xr59
contributeur
985  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

Merci beaucoup mais...

le gestion des informations personelles me renvoie sur l'adresse de livraison de la ligne et non sur celle du titulaire du contrat, qui devrait être la m^me mais qui apparait différemment sur le contrat reçu tantôt.

J'avais déjà essayé, en vain.

 

Tout ça m'a l'air bien compliqué :-(

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
983  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

re @Xr59

 

dans ce cas voir avec le service client comme dit au dessus ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Xr59
contributeur
979  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

Merci vraiment, Melet39, d'avoir pris un peu de temps à me renseigner

Bonne soirée et bonne continuation

melet39
#TopMembre
#TopMembre
969  

Re: Changer l'adresse du titulaire du contrat

re @Xr59

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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