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Posté le
25-11-2016
20h44
355  
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Changer la date de prélèvement automatique
Bonsoir à tous,
Je souhaite modifier la date de mon prelevement actuel pour mon abo fibre qui est en fin de mois et le deplacer en debut de mois.
Est-ce possible? je n'ai pas trouvé comment faire dans l'espace client... et la rubrique assistance ne mentionne pas cette possibilité (sauf erreur de ma part).
2 RÉPONSES 2
Posté le
25-11-2016
21h45
339  
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Re : Changer la date de prélèvement automatique
bonsoir @Luminor
pour cela,il faut voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
29-11-2016
20h13
278  
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Re : Changer la date de prélèvement automatique
Merci pour ta réponse Melet39!
Comme il n'y a pas eu de réponse d'un conseiller sur ce fil, je vais voir directement avec le service client alors... Dommage que l'on ne puisse pas configurer cela directement depuis l'espace client.
Bonne soirée, à tous