internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir à tous, 

Je souhaite modifier la date de mon prelevement actuel pour mon abo fibre qui est en fin de mois et le deplacer en debut de mois.

Est-ce possible? je n'ai pas trouvé comment faire dans l'espace client... et la rubrique assistance ne mentionne pas cette possibilité (sauf erreur de ma part).

[#2]

bonsoir @Luminor

pour cela,il faut voir avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#3]

Merci pour ta réponse Melet39!

Comme il n'y a pas eu de réponse d'un conseiller sur ce fil, je vais voir directement avec le service client alors... Dommage que l'on ne puisse pas configurer cela directement depuis l'espace client.

Bonne soirée, à tous