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Choisir la date de prélèvement automatique

G_raym
contributeur occasionnel
3 857  

Choisir la date de prélèvement automatique

Bonjour, est il possible de choisir une date de prélèvement automatique fixe pour le paiement d une offre Livebox Play (fibre);  ex: ma remise a zéro est le 24 de chaque mois, puis je demander un prélèvement automatique dès le 25 de chaque moi ?


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 843  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

Salut G_raym

 

 

Passe un petit coup de fil au service client,

à moins qu'un webconseiller prend contact avec toi,

et s'en occupe de suite

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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14 RÉPONSES 14
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 844  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

Salut G_raym

 

 

Passe un petit coup de fil au service client,

à moins qu'un webconseiller prend contact avec toi,

et s'en occupe de suite

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lucien
contributeur
3 793  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

Bonjour,

Avec orange il faut s'attendre à tout !

J'ai changé de banque et depuis le mois de novembre je me bats pour que les prélèvements

soient faits vers ma nouvelle banque et tout cela après de nombreux courriers coups de téléphone... rien que pour ça j"envisage de changer d'opérateurs.

Bon courage

L.D. 

Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 762  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

Bonjour Lucien,


Je peux vérifier votre dossier.


Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) ainsi que la Banque où vous désirez faire prélever vos factures, et ceci en message privé.


Cordialement

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Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 657  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

Bonjour Lucien,


N'ayant pas eu de réponse à ma demande de coordonnées, je pense que vous avez réussi à modifier vos références bancaires pour vos futurs prélèvements.


Je clôture donc votre post.


N'hésitez pas à revenir sur ce Forum en cas de besoin.


Bonne fin de journée.

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depechecox
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 177  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

bonjour ,

 

avez vous la possibilité de m'aider pour faire changer la date de mon prelevement pour mon offre livebox play , j'aimerais le faire repousser de quelques jours !

 

merci .

Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 129  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

@depechecox ,


Bonjour,


Afin d'accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone fixe et montant de votre dernière facture.


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Gabrielle.

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depechecox
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 098  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

répondu en MP , merci !

Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 088  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

@depechecox ,


Bonjour,


J'ai bien reçu vos coordonnées. Le nécessaire a été fait dans votre dossier. Je vous envoie plus de détails en privé.


Bon après-midi,


Gabrielle.

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depechecox
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 083  

Re : Choisir la date de prélèvement automatique

un grand merci a Gabrielle qui a résolu mon probleme !

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