Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Open téléphone + internet.
Il y a eu un problème avec la livraison Chronopost de la box + carte Sim, les codes d'accès au relais pickup ne m'ont jamais été transmis , je n'ai pas pu retirer mon colis contenant .
J'ai fait une demande pour conserver mon numéro actuel, il m'a donc été attribué un n° temporaire. Je pense que les codes d'accès au relais pickup ont été envoyé sur ce n° temporaire auquel je n'ai pas accès puisque la carte Sim est dans le colis que je dois recevoir.....
J'ai appelé les services de chronopost ce matin et m'ont demandé de revenir vers orange car le colis vous a été réexpédié.
Quelqu'un peut il me dire comment contacter orange pour résoudre le pb? Merci d'avance
Bien cordialement
JB
