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J’aurai besoin de savoir que signifie commande bloquée niveau 2 car cela va faire un mois que je dois être raccordée à la fibre mes voisins chez orange ont eu le rdv en 1 semaine… 

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Bonjour @Fidu98 

Il se peut que les renseignements fournis ne coïncide pas avec ceux d'Orange.

Contactez le 3900 pour éclaircir la situation.

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Bonjour @Fidu98 

Je comprends que la situation vous paraisse étrange.

Je vous propose de vérifier ensemble votre commande pour comprendre les raisons de ce retard. 

Pour ce faire je vous invite à me confier vos coordonnées(nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en cliquant ici 

Maryline