Bonjour ORANGE . Je reviens vers vous car apparemment mes problèmes avec ma nouvelle SIM et ma ligne OPEN JET INTERNATIONAL ne sont pas fini , après de multiples péripéties et une troisième Sim que je viens de recevoir après 2 bonnes semaines de voyage pour arriver en ITALIE , celle ci ne me permet toujours pas d'appeler ni de recevoir d'appels , un message m 'est adressé quand j’essaie d ’ appeler mon N° 06******** ," VOTRE LIGNE N'EST PAS ACTIVE ", pouvez vous m'aider à rétablir cette aberration , car je ne peux appeler cela autrement , puisque c'est une (3è) carte SIM OPEN JET INTERNATIONAL activé en agence ORANGE de SEMECOURT avant de m’être expédié en ITALIE tout en ayant précisé à votre collaborateur en agence ma situation et le lieu ou je me trouve actuellement, mon N° de tel . est : 06******** . sinon *******.*******@orange. fr . De plus je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande LiveBox OPEN JET N° 03******** ,( je vous donnerais plus d'infos concernant ma commande si vous me contactez ) reliée avec mon N° de mobile 06********, cette commande a été effectué le 13 Juillet par téléphone , les documents au complet vous en été signé et envoyé et ces documents ont été validé seulement le 5 AOUT 2015 et pour l'instant toujours pas de matériel reçu à l'adresse de réception indiqué , car l' adresse de montage est différente , maintenant si les infos sont uniquement accessible par le N° de contact de ma SIM 06******** , vous conviendrez que toutes ces infos sont inaccessibles si cette carte Sim ne fonctionne toujours pas . Pourriez vous SVP activer ma carte ou je me trouve car je ne serais en France que dans quelques mois , sinon je me verrais obligé de pourvoir à une autre solution . C'est tout de même URGENT , merci . Merci de votre aide et veuillez acceptez mes cordiales salutations .
[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]
