Je suis hors de moi,Orange me prend pour un **bip**,surtout ces commerciaux.
J'ai téléphoné dimanche pour savoir ou en était l'offre promotionnel dont orange m'avait gratifié au mois d'avril 2016,c'est à dire la jet fibre à 35,99 pendant un an.
Je tombe sur un commercial qui m'annonce que je peux revenir à l'offre play fibre que j'avais avant,pour un montant encore plus bas,sans perte de débit(750/250)avec la jet fibre..dix minutes plus tard,je teste mon débit,(250/100),je rappelle orange,tombe sur un dame(myriam)...elle m'explique tout d'abort qu'elle n'est pas intervenu sur le débit et qu'il n'a y a pas eu de bridage...nous arrivons mon fils et moi,a lui faire comprendre que si,elle accepte ,le reconnait s'excuse pour les mensonges de son collègue,et me dit que je vais repasser en jet fibre ,avec le débit =750/250
Non seulement ce débit est résté à 200/100 mais j'ai reçu un contrat pour la play .
Vers 22h00,hier ,je me retrouve sans tv erreur s04,sans tel ce matin,alors qu'un certain mr boulacene devait me contacter à 17h00 ce jour.
J'ai contacté le tchat aujourdhui,une certaine adèle,qui m'a demandé si j'étais bien client d'orange car elle ne trouve pas mon dossier,la ligne étant résilié...de qui ce moque t'on l'affaire ne va en rester là!
