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Comment modifier ses avantages Livebox play ?
Bonsoir,
Je souhaite savoir comment modifier mes avantages Livebox play ? (passer du pass livebox play a une offre deezer).
Merci d'avance
Bonne soirée
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Re : Comment modifier ses avantages Livebox play ?
Bonjour schacks59,
Vous pouvez modifier votre avantage à partir de votre compte, sur la page d'acceuil Orange,
- a l'issue du premier mois d'abonnement
- une seule fois par an
Allez dans mon compte / Mon compte en détail / ma formule puis
sur Mon avantage / modifier
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Re : Comment modifier ses avantages Livebox play ?
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai beau cherche à l'endroit indiqué, je ne trouve pas.
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Re : Comment modifier ses avantages Livebox play ?
ICI , vous trouverez une présentation complète de votre offre.
Pour compléter les informations de @lagen :
- Depuis votre espace client, vous allez dans mes contrats,
- puis "Mon internet en détail"
- ensuite "Ma formule et mes options" et là ">voir/modifier ma formule"
- "Mon avantage " et cliquer sur "modifier mon avantage"
Bonne journée
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Re : Comment modifier ses avantages Livebox play ?
cool pour l'info et tres bien explique merci
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Re : Comment modifier ses avantages Livebox play ?
Bonjour Monique,
J'ai suivi votre explication à la lettre, effectivement j'arrive à "modifier mon avantage". Cependant, ce lien ne marche pas car je me retrouve dans une page avec :
Modification de votre avantage
Rappel: Vous avez la possibilité de changer votre avantage inclus dans votre offre Livebox Play un mois après sa souscription, puis une fois par an. Rendez-vous dans votre espace clients pour changer votre avantage inclus dès que cela sera possible.
Dans mon cas 1 mois après la souscription c'était hier. Comment je dois proceder?
Merci par avance