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Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Orange depuis le 28 Août 2020 et je vois que j'ai toujours accès à mon compte Orange ainsi qu'à l'adresse mail associée créée par Orange alors que cela fait plus de 6 mois que j'ai résilié.
Comment faire pour que celui-ci soit fermé définitivement ?
Merci pour votre aide.
Yoann.
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
bonjour @Yoskiz
demande la suppression à abuse@orange.fr
cdt
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
Bonjour melet39,
J'ai fait ma demande hier, mais j'étais pas certain que ce soit au bon endroit car cela semble être plus un service pour dénoncer des fraudes de mails...
J'ai fait ma demande, je verrai leur réponse.
Merci :-)
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
re @Yoskiz
c'est la mème adresse tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
Oui je dirai ce qu’il en est ici.
Ça pourra aider d’autres personnes qui rencontre la même chose peut-être.
Merci à toi d’avoir pris le temps de me répondre :-)
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
re @Yoskiz
merci de ton retour
bon après midi
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
Bonjour,
Aucune réponse de la part de abuse@orange.fr
J’ai fait la demande le 07 mars.
J’ai toujours accès à mon ancien compte...
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
bonjour @Yoskiz
patiente encore un peu cela peut demander une quinzaine de jours
bon week-end
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
Bonjour,
Ah d’accord, merci.
Je vais patienter.
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Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?
re @Yoskiz
tiens nous au courant de la suite
bon week-end