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Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Yoskiz
contributeur occasionnel
230  

Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Bonjour,

 

J'ai résilié mon abonnement Orange depuis le 28 Août 2020 et je vois que j'ai toujours accès à mon compte Orange ainsi qu'à l'adresse mail associée créée par Orange alors que cela fait plus de 6 mois que j'ai résilié.

 

Comment faire pour que celui-ci soit fermé définitivement ?

 

Merci pour votre aide.

Yoann.

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
225  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

bonjour @Yoskiz 

 

demande la suppression à abuse@orange.fr

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yoskiz
contributeur occasionnel
208  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Bonjour melet39,

 

J'ai fait ma demande hier, mais j'étais pas certain que ce soit au bon endroit car cela semble être plus un service pour dénoncer des fraudes de mails...

 

J'ai fait ma demande, je verrai leur réponse.

 

Merci :-)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

re @Yoskiz 

 

c'est la mème adresse tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yoskiz
contributeur occasionnel
176  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Oui je dirai ce qu’il en est ici. 
Ça pourra aider d’autres personnes qui rencontre la même chose peut-être.

 

Merci à toi d’avoir pris le temps de me répondre :-)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
161  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

re @Yoskiz 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yoskiz
contributeur occasionnel
123  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Bonjour,

Aucune réponse de la part de abuse@orange.fr

J’ai fait la demande le 07 mars.

J’ai toujours accès à mon ancien compte...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
114  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

bonjour @Yoskiz 

 

patiente encore un peu cela peut demander une quinzaine de jours

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yoskiz
contributeur occasionnel
97  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

Bonjour,

 

Ah d’accord, merci.

Je vais patienter.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
87  

Re: Comment supprimer compte client définitivement après résiliation depuis 6 mois ?

re @Yoskiz 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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