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Comprendre Facture

contributeur confirmé
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Comprendre Facture

Bonjour,

 

je ne comprend pas ma derniere facture Orange Internet avec l'offre BeInSport. Pourquoi j'ai une déduction au milieu du mois de 10jours, donc 4€, puis un ajout de 3.23€ ensuite. c'est incompréhensible. est ce que quelqu'un peut m'aider à comprendre.

 

Merci

facture novembre.png

 

 

2 RÉPONSES 2
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Re : Comprendre Facture

Hello @cmalicet

 

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur, vous êtes déjà client/

Compte,facture,rechargement /

Consulter ou comprendre une facture/

Une facture internet/

À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question

par e-Chat avec un conseiller .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
ancien webconseiller
197  

Re : Comprendre Facture

Bonjour @cmalicet 



Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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