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Comprendre Facture

cmalicet
contributeur confirmé
contributeur confirmé
470  

Comprendre Facture

Bonjour,

 

je ne comprend pas ma derniere facture Orange Internet avec l'offre BeInSport. Pourquoi j'ai une déduction au milieu du mois de 10jours, donc 4€, puis un ajout de 3.23€ ensuite. c'est incompréhensible. est ce que quelqu'un peut m'aider à comprendre.

 

Merci

facture novembre.png

 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
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465  

Re : Comprendre Facture

Hello @cmalicet

 

Après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/

Clique sur, vous êtes déjà client/

Compte,facture,rechargement /

Consulter ou comprendre une facture/

Une facture internet/

À partir de la, tu auras la possibilité de voir la question

par e-Chat avec un conseiller .

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
417  

Re : Comprendre Facture

Bonjour @cmalicet 



Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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