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Connexion pas portal partage de connexion

St17
contributeur occasionnel
195  

Connexion pas portal partage de connexion

Alors j'écris se message pour tout ceux qu’on on un PS PORTAL et essaie le partage de connexion depuis le mobile orange. 
cela ne fonctionne pas vous devez passer par le forum écrire un message attendre qu’un conseiller répondre et ensuite vous proposer un rdv 24h plus tard de plus il vous demande de monopoliser une second numéro afin qu’il puisse vous appeler. 
‘c’est totalement n’importe quoi. 
En plus les créneaux horaire d’appelle son approximatif ave une tranche 1h depuis hier j’essaie d’avoir un rdv je viens juste d’en avoir un pour 18h. Depuis hier 10h j’ai poster mon premier message très décevant de la part du service sensé être numéro 1 très très déçu et le pire c’est que j’attend car je n’ai pas le choix 

PS chez free bouygue et autre tout fonctionne parfaitement. 

1 RÉPONSE 1
Lionelo76
contributeur confirmé
contributeur confirmé
144  

Re: Connexion pas portal partage de connexion

Le service client d'Orange semble vraiment à la traîne sur ce coup-là. Peut-être que partager ton souci sur les réseaux sociaux pourrait accélérer les choses. Parfois, ça pousse les entreprises à réagir plus rapidement.

 

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