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Bonjour à tous.

Nous avons un forfait Orange Open fibre 2h 100 Mo actuellement. Nous souhaiterions faire 2 choses:

-Changer d'opérateur mobile (orange vers sfr) en gardant mon numéro de portable

-Changer d'offre fibre pour l'offre Sosh fibre (sans télévision)

Je me demande comment procéder à tout cela. Est-ce que vous aurriez des conseils avisés pour réaliser ces opérations sans embuches?

Merci pour votre aide.

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salut @Gaspar7 

tu dois procéder en deux temps

d'abord, tu demandes à "casser" l'offre open pour passer à une offre internet et mobile séparé

ensuite, tu fais ta migration pour le mobile et internet vers l'opérateur de ton choix

attention aux éventuels frais qui peuvent n'être pris en charge que partiellement par le nouvel opérateur