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Consommation 4g

Linda25
contributeur
408  

Consommation 4g

Très déçue. J'ai résilié mon contrat chez mon ancien opérateur car on m'a dit qu'au niveau internet Orange c'était le top. En même pas 2 semaine, il me reste que 10go. Aujourd'hui, seulement 1.07go ... !!

J'appelle le service client pour leur faire part de mon mécontentement, on me répond « vous avez dû regarder des films streamings ou être restée longtemps sur Netflix. » Alors que pas du tout !

 

Mon frère, c’est pareil. Il se retrouve avec ses 70go consommés en 3 semaines ! Et aujourd'hui plus de gigas du tout. 

 

Puis-je avoir un retour pertinent?

Merci beaucoup 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: Consommation 4g

Pas de bonjour non plus @Linda25 

 

Vous postez dans Internet et Fixe !

 

Un mobile, si vous restez avec vos données mobiles activées, va consommer sans vous prévenir.

Les applis chercheront des mises à jour en permanence

Pour éviter cela :

https://sostuto.com/reduire-la-consommation-des-donnees-sur-un-android/29/

 

A la maison privilégiez le WiFi.

Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
334  

Re : Consommation 4g

Bonjour @Linda25,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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