Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gérer mon offre Internet

Consultation de facture après résiliation

YK16
contributeur
564  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour, 

 

je fais partie des nombreuses personnes qui n'arrivnet pas à consulter, ni télécharge la dernière facture .... On nous renvoie constamment vers la page d'identification. 

J'ai envoyé un mail à l'assistance, mais toujorus rien à part, le mail d'accusé de réception ;... 

 

Merci de donner la marche à suivre,

 

Bien cdt 

 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
539  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour @YK16 


Afin d'accéder à votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

signature.jpg


josiie46
contributeur
500  

Re : Consultation de facture après résiliation

bonjour je suis dans le même cas, comment pouvoir avoir ma facture de cloture

merci d'avance

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
487  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour @josiie46 


Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

signature.jpg


gandalf007
contributeur
409  

Re : Consultation de facture après résiliation

Impossible d'accéder à la facture.

L'accès internet demande les identifiants (normal), mais aussi le montant de la facture, c'est justement ce dont j'ai besoin. Petit problème !

Indiquez moi comment consulter mes factures autrement SVP.

Merci

Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
392  

Re : Consultation de facture après résiliation


Bonjour @gandalf007 


Nous vous proposons de traiter votre demande.


Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp



Bonne journée.

signature.jpg

bibi3069
contributeur
324  

Re: Re : Consultation de facture après résiliation

bonsoir je ne peux toujours pas acceder a mes factures de résiliations

c'est énervant

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755159 membres inscrits 🧡

1548 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne