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Bonjour,

Suite à un enieme probleme sur ma ligne / TV, je souhaiterais contacter le service client orange pour leur faire part de mon mécontentement.

Le Chat est inaccessible, ca fait 45 min que l'on me demande de "patienter parce que l'on traite ma demande".

Je voulais leur envoyer un mail mais impossible d'en trouver un  !

Merci de votre aide

Arnaud

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir,

Je vous comprends, il n'est pas toujours facile de trouver les voies de contact.
Déposez réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Exigez dédommagement et rétablissement de vos services bien sûr.

Excellent week-end à vous.

[#3]

Merci de votre aide.

Il manque juste l'option "réclamation pour l'ensemble des problèmes rencontrés depuis le début de l'ouverture de ligne " !

Arnaud