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Contrat jamais reçu !
Bonjour, Monsieur Madame,
je suis depuis peu client Orange Fibre UP ainsi qu'abonné Orange Bank, afin de profiter de l'offre de bienvenue, j'ai besoin du contrat d'abonnement Orange Fibre, hors je n'ai jamais reçu et pourtant j'ai demandais des duplicatas, qu'aller soit disant être envoyé par courrier postal.
Serait t'il possible de recevoir une copie par email?
Cordialement.
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Re: Contrat jamais reçu !
bonjour @Leonidas6517
reprends contact avec le service client
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
cdt