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Contrat orange
Depuis plusieurs jours, j'ai un espace client d'une autre personne avec toutes ses coordonnées, et codes personnelles. Moi même et la personne concernée sont intervenu auprès des services d'orange. La seule réponse bogue informatique...Aujourd'hui après une heure d'attente, ma correspondante orange (Rita) a disparue. J'ai un abonnement internet UP et on me facture des communication du tél. fixe. ma ligne qui devait être activée est toujours en attente d'activation.
Mais que fait le service après vente Orange. Ils veulent me pousser a aller a la concurrence ????
Merci
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Re: Contrat orange
Salut @cloclo56-
Tu as déjà pris contact avec le service réclamation .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Contrat orange
Non, mais cela semble s'arranger tout doucement. Situation atypique tout de même.
En tout cas merci Johann de m'avoir répondu.
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Re: Contrat orange
Bonjour @cloclo56-,
Avez-vous besoin de mon aide ?
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Contrat orange
Non merci, cela c'est arranger avec un conseiller orange vraiment bien. Pas comme cette "Rita" qui n'a fait aucun effort de compréhension et qui a coupé la conversation, pourtant aimable de ma part.
Comme quoi il y'a du bon et du mauvais partout et dans tous les métiers.
En tout cas merci pour les réponse.