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Bonjour depuis le 21 octobre je n’ai plus d’accès à la fibre et aucune information du service technique d’Orange et je continu à payer sans aucun service 

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Bonjour @Christhdn 

Moi quand il y a une panne, même brève le service 24h garanti est activé 

Service 24h garanti - Assistance Orange

Pour connaître les pannes locales  et avoir une idée de la date de  rétablissement  

Météo du réseau internet et fixe - Assistance Orange

Sinon insistez au 3900, le réseau fibre n' est pas forcément la propriété d' Orange 

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Bonjour @Christhdn,

Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour @Christhdn 

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller

cdt