Bonjour,
quelques indications sur la conclusion de ce problème.
Alors qu'on pose une sonde sur une comète, on est pas en mesure de rétablir ne serait-ce qu'une simple liaison téléphonique en 24 heures !
Cette apartée mise à part, auncun fournisseur ne serait en mesure d'établir une liaison en moins de 7 jours.
L'assistance juridique de ma mere n'a pu intervenir et m'a donné un modele de lettre LRAR à renvoyer au fournisseur.
en voici le coeur :
Suite à mon appel du XXXXX, je vous confirme avoir fait l’objet d’un écrasement non sollicité de ma ligne téléphonique .
Par application de l’accord que vous avez conclu sous l’égide de la Fédération Française des Télécoms, je vous saurai gré de bien vouloir procéder au rétablissement de la ligne gratuitement, sous 7 jours ouvrés en créditant mon compte de 30€ comme vous vous y êtes engagés.
Mais comme vous le voyez on ne sort pas des 7 jours et celà était trop tard pour moi...
A toutes fins utiles
Cordialement.
