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Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

JohnnyCrepp
contributeur occasionnel
929  

Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Bonsoir à tous,  j'aimerais avoir quelques informations supplémentaires à propos d'un courrier que j'ai récemment reçu dans ma boite aux lettres à propos d'un changement d'offre internet à venir (le courrier en question en pièce jointe).

 

Ce courrier m'annonce donc que je devrais bientôt bénéficier d'un débit plus élevé concernant ma connexion internet (sachant que mon débit actuel se situe à 2mb/s...) dans les semaines à venir.

Information assez surprenante sachant que la fibre optique devrait être installée avant la fin de l'année 2015 si j'en crois mon suivi attitré.

J'aimerais donc savoir si cette amélioration des services promise par orange a un quelconque rapport avec l'installation de la fibre à mon domicile ou si cela n'a finalement aucun rapport avec cette amélioration attendue. 

Je ne pense pas que ce soit le cas étant donné qu'un débit fibre est normalement beaucoup plus élevé que 15mb/s... Néanmoins je ne cracherais pas sur une angmentation de débit, 2mb/s en 2015 c'est assez inadmissible je trouve.

 

Merci d'avance pour vos réponses ! 

 

20150929_200304.png

9 RÉPONSES 9
Grenadille
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914  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Bonsoir à @JohnnyCrepp

 

Les deux sont liés ! 

 

En schématisant à l'extrème : pour que la Fibre arrive dans ton quartier, il faut que le "central téléphonique" (NRA) auquel tu es raccordé soit lui même raccordé (le lien de collecte) en Fibre à l'entrée du réseau Internet (BAS).

 

A priori, jusqu'à présent le lien de collecte de ton NRA était en simple "cable téléphonique" donc avec un débit limité pour chacun afin que tout le monde puisse accéder à internet. Avec l'arrivée de la Fibre dans le quartier, il faut que le lien de collecte soit lui aussi fibré et donc la limitation imposée à chacun en Adsl n'a plus lieu d'être : ton débit ne sera plus bridé et atteindra les capacités maximales de ta ligne Adsl.

 

Un conseil : si tu peux avoir la fibre, n'hésites pas ! c'est comme passer du moyen âge à aujourd'hui. :smileyhappy:

 


@JohnnyCrepp a écrit :
Néanmoins je ne cracherais pas sur une angmentation de débit, 2mb/s en 2015 c'est assez inadmissible je
trouve

Et oui, l'internet n'est pas un service public et les opérateurs ne dépenseront pas d'argent pour tes beaux yeux, si toi et tes voisins, vous n'êtes pas rentables !

 

Excepté dans les zones denses, ce sont très souvent les collectivités locales qui mettent la main à la poche pour fibrer leurs habitants

 

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
JohnnyCrepp
contributeur occasionnel
908  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Merci beaucoup pour avoir pris le temps de me résumer la situation, je comprends en effet.

C'est sur que je serai déjà très, très satisfait si je passais à 15mb alors la fibre.. Je sors le champagne.

 

En fait c'est surtout la formulation qui me faisait douter, le "jusqu'à 15mbits" ne garantit pas du tout que mon débit soit augmenté à ce point, surtout sur un autre e-mail c'est marqué "entre 1 mb/s et 15mb/s" donc ça en revient au même finalement.

 J'espère vraiment que je vais enfin pouvoir bénéficier d'une bonne connexion, ce que tu me dis est rassurant en tout cas.

Et oui je vis pas dans le monde des bisournous malheureusement mais sachant que Orange m'avait déjà promis que la fibre arriverait dans ma ville avant 2015.. Etre déçu par le peu de communications est compréhensible je trouve (sur le suivi fibre j'en suis à l'étape 2 depuis des mois).

Grenadille
star
star
896  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

@JohnnyCrepp

 

Ne m'en parle pas ! moi ma rue a été fibrée jusqu'au numéro 38 et je suis au numéro 40 :smileysad:

maintenant il faut attendre 2017 pour la suite des numéros ! 

 

 


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JohnnyCrepp
contributeur occasionnel
892  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Je compatis, j'espère vraiment que ce "débridage" de ma connexion va donc véritablement se confirmer dans les semaines à venir, en attendant de bénéficier de la fibre.

Dernière petite question, j'ai pas besoin de changer de matériel (passer à la dernière livebox play par ex) pour que le changement de débit soit effectif ?

JohnnyCrepp
contributeur occasionnel
878  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Grosse déception au final, j'ai contacté sur twitter @orange_conseil en leur demandant la même chose, voici la réponse :

" Bonjour. J'ai bien peur de vous décevoir : ce courrier n'est pas personnalisé, il a été envoyé à tous les titulaires de ce type d'offre. Celle-ci évoluant techniquement, elle donne "accès" (selon les termes employés) à des débits supérieurs, mais seulement si la ligne le permet - avant le débit était bridé.

Si les contraintes techniques de votre ligne n'autorisent pas à avoir plus de 2 mégas, votre débit ne changera pas. Seuls les abonnés étant proches du central pourront accéder au VDSL, ce qui n'était pas possible auparavant.

Concernant le lien supposé avec la fibre optique, il n'y en a aucun ; il s'agit juste d'une évolution technique en interne.

Il est vrai que ce courrier peut engendrer certaines confusions. J'espère avoir été assez clair. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à me demander des précisions. ^Tyr "


C'est pourtant marqué noir sur blanc sur le lien indiqué sur le courrier que j'aurais accès à un débit VDSL, sympa dis donc... Bref, vu comment les choses se présentent, je pense que seul un déménagement me permettra d'avoir une co correcte.
Grenadille
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845  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

@JohnnyCrepp

 

Désolée pour toi, effectivement si ce courrier n'est pas personnalisé et qu'il concerne juste l'abonnement Orange et pas la fibre alors tu ne verras rien venir.


@JohnnyCrepp a écrit :
Bref, vu comment les choses se présentent, je pense que seul un déménagement me permettra d'avoir une co correcte.

Tu peux aussi te enseigner à ta mairie, qui suit forcément le plan de déploiement dans ton quartier puisque monsieur le maire est le gestionnaire de la voirie

 

 


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johann
#TopMembre
#TopMembre
842  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

Salut à vous

 

@Grenadille   @JohnnyCrepp

 

Tout ceux qui ont l'offre découverte, sont concernés par cette

information

Ceci ne signifie pas forcement que la personne concernée

aura un débit de 15 M   Tout dépend de sa position

géographique, Perso j'ai passé de 2 à 3 M

et je suis un du patelin, qui est le mieux servi

 

Bon Mercredi

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JohnnyCrepp
contributeur occasionnel
824  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

@Grenadille @johann

 

Oui mais bon, faut quand même revoir la formulation du côté d'orange, 99,9 % des gens auraient cru la même chose que moi.

Un peu dégouté, plus qu'à attendre la fibre qui arrivera soi-disant à la fin de l'année même s'il risque de se passer encore 3 plombres entre le déploiement dans mon quartier et le changement d'offre mais bon, disons que je vis pas dans un quartier vraiment prioritaire...

D'ailleurs vous ne savez pas si ça dure longtemps cette étape ?

Grenadille
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820  

Re : Courrier reçu à propos d'un changement d'offre

@JohnnyCrepp

 

Il n'y a pas de durée précise, c'est selon. Chez moi Orange nous avait demandé l'autorisation de fibrer. Une fois voté en Assemblée Générale, plus de nouvelle. C'était en .... 2013 et depuis plus rien pour finalement apprendre que ça serait en 2017 et il faudra revoter car le mandat est caduque.

 

Par contre une fois les travaux effectués, l'opérateur doit souvent attendre 3 mois avant de commercialiser, le temps de laisser les autres FAI se préparer à pouvoir "squatter" la fibre que le 1er s'est fait ch*** à poser.....


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