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Bonjour,

Après une dizaines d'appel au service client ainsi que des mails, mon compte professionnel est débité sans qu'aucune facture ne soit émise, et sur mon relevé de compte les numéros de téléphones ne correspondent a rien.

Tout cela est normal pour les conseillers que j'ai eu au téléphone, et personne n'a jamais rien voulu faire.

Orange me vole et tout est normal.

Que faire ?

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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bonjour @Victor4646 

envoie un courrier

Service National Clientèle Pro

33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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salut @Victor4646 

3900/réclamation

nous autres clients comme toi ne pouvons rien faire

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@fredolerouge 

la tu es grillé et je n'ai rien dis et en plus comme c'est un compte pro ce n'est pas le 3900 mais 3901

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Bonjour @Victor4646,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mary-P

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bonjour @Victor4646 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Merci à tous, on va bien voir ce que cela donne