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Délais changement offre fibre Zen à fibre UP
Bonjour,
J'ai fait la demande de changement d'offre pour passer à une fibre plus performante ( Zen à UP ). Connaissez-vous le délais d'activation du changement d'une offre fibre à une autre ? J'espère ne pas avoir de coupure internet.
Merci d'avance,
Cordialement
Larce
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Re: Délais changement offre fibre Zen à fibre UP
bonjour @larce
en principe à la date d'échéance de ton contrat,tu n'auras pas de coupure
cdt
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Re: Délais changement offre fibre Zen à fibre UP
Merci de votre réponse. Est-ce effectif aujourd'hui ou cela prend un certain temps ?
Merci d'avance
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Re: Délais changement offre fibre Zen à fibre UP
Bonjour @larce,
Afin de vous apporter mon aide pour vérifier la date effective de votre changement d'offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées.
Votre nom, prénom, numéro de ligne fixe et mobile, adresse postale ainsi qu'une adresse mail de contact, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960
Bonne journée.
Pascal A.
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Re: Délais changement offre fibre Zen à fibre UP
re @larce
le webconseiller t'en dira plus
cdt