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Bonjour, J'ai appelé le 3900 pour gérer un déménagement. Je suis dans un logement avec la Fibre, et je déménage dans un logement éligible à la Fibre (immeuble déjà fibré). Tout avait l'air très positif, mais patatras je viens de recevoir un SMS qui dit "vos services internet pour le 09XXXXXXXX sont activés avec le débit internet VDSL2. Le service client est injoignable. Est-ce que ce SMS a un sens ?

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Bonjour @lofrance , 

Afin de vous apporter notre aide.

Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné SVP.

Bonne journée.

Jessica_H