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Déménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?

Chazu
contributeur
124  

Déménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?

Bonjour,

 

Suite à un déménagement, j'aimerai résilier mon offre internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?

Quelle est la démarche à suivre ?


Merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
116  

Re: Déménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?

bonjour @Chazu 

 

il faut dissocier ton offre

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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