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Interrogez la communautéDéménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?
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09-06-2021
18h28
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Déménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?
Bonjour,
Suite à un déménagement, j'aimerai résilier mon offre internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?
Quelle est la démarche à suivre ?
Merci d'avance.
1 RÉPONSE 1
Posté le
09-06-2021
18h48
116  
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Re: Déménagement - Résilier mon internet et TV de mon offre Open et ne garder que le mobile ?
bonjour @Chazu
il faut dissocier ton offre
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin