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Bonjour les Orange !

Voilà, je démenage vers une ville non éligible à la fibre et à mon offre Livebox Play Fibre. Puis-je bénéficier d'une résiliation sans frais sachant qu'Orange ne peut pas honorer dans mon nouveau logement une offre identique à laquelle j'ai souscrit ? 

Motif de résiliation:  Déménagement en zone non éligible à l'internet.

Je vous remercie par avance.

Cordialement.

Anthony.

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Bonjour,

Coté commercial pas d'idée, contacter le service client au 3900

Coté pratique, voir:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/pr...

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bonjour,

je suis dans le même cas que vous, ma future maison ne me donne pas accès à la fibre (abonnement que j'ai aujourd'hui).

comment c'est passé votre transfer d'abonnement ou désabonnement ?

Merci d'avance