Bonjour,
J'ai fait une demande de déménagement le 20 août (!). Le 27 je reçois un SMS qui dit que la ligne est établie. Ca ne marche pas. Le 28 août un technicien vient... à l'ancienne adresse! Depuis ce temps là, des dizaines d'appels au 3900, des interlocuteurs tous aussi incompétents et irresponsables les uns que les autres, plusieurs visites de techniciens à l'ancienne adresse (la dernière était hier)... J'ai eu droit à tout: des belles promesses "maintenant c'est résolu", des appels à la patience (limite polie), le service technique, le service commercial, les pseudos-experts qui t'appellent pour te demander si tu as bien branché les fils etc etc.
Peut-être que le dieu Orange dans son infinie bonté deignera un jour me donner accès au Grand Internet. Je crois que ma pénitence a été assez longue. Sinon, je changerai de religion.
Si il y a des grands Prètres à l'écoute sur le forum qui peuvent fouetter quelques moines récalcitrants, j'apprécierai merci car c'est difficile de le faire par téléphone.
Yannick
