internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je déménage prochainement et j'ai demandé déménagement de mon contrat fibre.

Je suis éligible à la fibre dans mon nouveau logement, le boîtier fibre y est présent (et j'ai indiqué le numéro inscrit sur le boitier lors de la demande de déménagement).

J'ai compris qu'il n'y a pas besoin de technicien pour venir dans mon logement (j'ai juste à brancher la box). Mais je ne comprends pas si un technicien doit venir dans le local Fibre de la nouvelle résidence pour y faire une intervention.

Est-ce le cas ou non ? Est-ce que j'ai simplement à brancher ma box le jour J et internet fonctionnera ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Boulo2 

si orange ne t'a pas donné de rendez vous avec un technicien,c'est que l'activation sera possible à distance

cdt