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Déménagement sans résiliation du contrat

Appok
contributeur
272  

Déménagement sans résiliation du contrat

Bonjour, étant étudiant je déménagement du logement où je suis abonné actuellement pour retourner chez mes parents 3-4 mois. Le problème est que je dois laisser la ligne de libre de mon ancien logement pour le nouvel locataire, mais que mes parents ont déjà une ligne orange. Ma question est donc que dois-je faire pour me couper de la ligne de mon ancien logement sans à avoir faire une rupture de contrat et payer 300€ de fin de contrat ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Ps: le nouvel locataire à déjà effectué des démarches auprès de son FAI, es ce que cela suffit ?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
267  

Re: Déménagement sans résiliation du contrat

bonjour @Appok 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
212  

Re : Déménagement sans résiliation du contrat

Bonjour @Appok,


Afin de vous apporter mon aide pour votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Bon après-midi.


Yara_H

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
211  

Re: Re : Déménagement sans résiliation du contrat

bonjour @Appok 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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