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internet & fixe gérer mon offre Internet

Déménagement

Fabiche32
contributeur
483  

Déménagement

Bonjour à tous.
Moi et ma nouvelle compagne désirons aménager ensemble mais voici le problème.
Elle possède une offre Internet chez Bouygues et moi chez Orange. nous sommes tous les deux encore sous engagement alors comment procéder étant donné que nous ne pouvons avoir qu'une offre internet pour notre nouveau domicile ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de m'éclairer.
7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: Déménagement

bonjour @Fabiche32

 

qui déménage celui qui est chez orange ou celui qui est chez un autre opérateur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fabiche32
contributeur
451  

Re: Déménagement

Tout les deux. Je quitte mon domicile et elle aussi pour une nouvelle maison que l'on prend à deux.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
443  

Re: Déménagement

Fabiche32
contributeur
424  

Re: Déménagement

Du coup notre situation fait elle partie d'une clause ou l'un de nous deux peux résilié sans frais ?
melet39
#TopMembre
#TopMembre
404  

Re: Déménagement

re @Fabiche32

 

en principe non,mais tu peux toujours voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

et voir aussi du coté de l'autre opérateur

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fabiche32
contributeur
391  

Re: Déménagement

D'accord. Merci beaucoup de ton aide !
melet39
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: Déménagement

re @Fabiche32

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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