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Déménager dans une semaine, restitution de mon materiel

Stueet
contributeur
440  

Déménager dans une semaine, restitution de mon materiel

Bonjour,
J'ai résilié mon adonnement début Octobre et j’ai reçu un texte de confirmation de la résiliation, qui a été effectuée le 31 Octobre. Mais à ce jour je n’ai pas reçu les modalités de restitution de mon materiel (livebox + decodeur TV). Je vais partir aux États Unis vendredi prochain. Puis-je me rendre en boutique pour restituer le materiel ?

Merci !
1 RÉPONSE 1
Stavehord2
super fan
super fan
436  

Re: Déménager dans une semaine, restitution de mon materiel

Bonsoir @Stueet

 

Oui vous pouvez rendre vos equipements directement en boutique Orange. Je vous conseille d’abord de contacter le service clients au 3900 pour vous le confirmer et obtenir les codes permettant de restituer votre materiel.

 

Bonne fin de soirée.

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Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
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