internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je suis abonné à une offre open jusqu en février 2022 à mon nom mais mon mari et moi nous nous séparons. Mon mari aimerais garder l offre sans le portable. Comment faire ? Je précise que dans mon nouveau logement je reprendrai un abonnement. 

[#2]

@Evelyne11 

il faut déjà dissocier ton contrat open

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
et ensuite faire une cession

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...