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Bonjour j ai résilier mon contrat et rendu le matériel le 22 novembre en agence est toujours pas de nouvelle de mon dépôt de garantie.
Que dois je faire?

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bonjour @Didi59113

le remboursement interviendra entre 6 et 8 semaines

cdt

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Merci . Car j ai appelé et on ma dit non il y a pas de dépôt de garantie . C une mise en service . Moi sur mes documents c bien dépôts de garantie et on avait bien dit resituable a la réception du matériel .

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re @Didi59113

si tu avais versé un dépot de garantie pour le décodeur de 49€ il te sera restitué,maintenant,il n'y a plus de dépot de garantie,mais 50€ de frais de mise en service qui ne sont pas remboursés

cdt

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Merci pour l info