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Bonjour @Franck-Dun,

 N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne fin de journée,

AlexandreK

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bonjour moi aussi je viens de voir sur ma facture orange une majoration de plus ou moins 20.00 Euros mensuel

pour un abonnement DIGITAL PASS " Vidéos Flippantes-Funn click ".

Quelqu'un pourrait-il me dire svpl, comment résilier cette escroquerie.

Merci d'avance

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Bonjour @cactus3 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour,

Même problème, un abonnement digital pass video flippantes ...

Facturation de 4,99€ par semaine depui 13 mois pour un total de 249€. l'abonnement est supprimé mais comment se faire rembourser de cette arnaque ? 

sosh propose un dédomagment de 100€ qui ne correspond pas a mes attentes.

Cordialement

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Bonjour,

Vous pouvez déposer une réclamation via ce lien : https://communaute.sosh.fr/t5/R%C3%A9clamation/R%C3%A9clamer-suite-%C3%A0-la-constatation-d-achat-In...

Cordialement.

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bonsoir, comme convenu avec un conseiller orange je viens aussi pour une subfacturation de 4.99e incésents de votre part et comme beaucoup de clients d ailleurs c est inadmissible!! je souhaite le remboursement que cela a engendré? cordialement Philippe

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Bonjour,

Vous pouvez déposer une réclamation avec ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Cordialement