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[#1]

Non il n'est malheureusement pas possible de désactiver l'option Contact+. !!! malgré la copie d'écran obsolète mise en ligne par Orange

Je me demande si c'est très légal de la part d'Orange.

Ce qu'il est possible de faire :

Une fois rendu dans vos contrats, vous allez pouvoir désactiver un à un les services Dispobiz et autres, la liste est tres longue et cela suppose connaitre le nom de chaque service.

Mais je suis formelle, il n'y aucun moyen de désactiver l'option globale Contact+....

De plus, lors de la souscription du contrat, il n'y a aucunement mention de cette option...

Cela mériterait vraiment une action de groupe contre ORANGE et ses partenaires juteux qui se font du fric sur notre dos !!!

[#2]

Bonjour,

j'ai moi aussi une surfacturation de dispobiz. ce 14 juilet 2016. Je vais m'empresserde changer d'opérateur, je n'aime pas ce type d'arnaque dont Orange est complice. 

[#3]

Bonjour @TchiTruc ,

Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#4]

Bonjour @assimil ,

je vous propose également mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos :

• Nom et prénom
• Adresse postale et mail
• Numéro de mobile
• Numéro client

Bonne journée.

Nessa_

[#5]

Merci de ces infos.
Mais il est absolument inadmissible qu'Orange coopte des services arnaques de ce type. C'est du vol pur et simple. Entre 3 et 6 € parce qu'un malheureux site a été ouvert, c'est à proprement parler incompréhensible.

Il faudrait poursuivre ce type de sociétés et peut-être Orange avec.

[#6]

Bonjour,

J'ai exactement la même chose sur m facture. Serez-vous me dire a quoi cela correspond?

Merci a vous.

Bonne journée

[#7]

Bonjour,

Même problème pour moi, ce service inconnu facturé. Cela s'appelle de la vente forcé !

J'espère être remboursée après l'envoi de mon mail, impossible de faire quoi que ce soit depuis l'espace client.

Furieuse !