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Date réelle changement de forfait ?

izy
contributeur
629  

Date réelle changement de forfait ?

Bonjour,

Suite à un changement de forfait, quelle est la date réelle de mise en oeuvre :

- la date anniversaire du contrat ? (ce qui me semble vrai)

- 48 h comme indiqué (ce qui semble être faux)

Merci :-)


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
619  

Re : Date réelle changement de forfait ?

Salut @izy

 

En principe à la date de renouvellement du forfait.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
620  

Re : Date réelle changement de forfait ?

Salut @izy

 

En principe à la date de renouvellement du forfait.

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Voir la solution dans l'envoi d'origine

izy
contributeur
615  

Re : Date réelle changement de forfait ?

Merci beaucoup johann, c'est bien ce qu'il me semblait.

Donc si on souhaite évoluer rapidement vers une offre supérieure, mieux vaut anticiper...

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